Come sospendere la polizza auto

Può capitare che l’auto resti ferma per mesi in garage o ci sia la necessità di venderla. Purtroppo capita anche che possa essere rubata. In queste situazioni, non ha senso continuare ad avere una polizza attiva. Puoi sospendere la polizza auto in qualunque momento e senza perdere il premio già pagato. In più, hai la possibilità di recuperare giorni non ancora utilizzati.

Prima di procedere con la sospensione, tuttavia, è anche importante capire in quali casi è possibile farlo, quanto può durare la pausa della copertura e cosa succede quando decidi di riattivare la polizza.

Con ConTe.it puoi gestire lo stand-by della polizza direttamente online e in totale autonomia. La procedura di sospensione e riattivazione avviene in pochi passaggi, senza costi aggiuntivi. E la nuova scadenza viene aggiornata in base ai giorni di effettiva sospensione.

Accedi e sospendi

Quando è possibile sospendere la polizza auto

La sospensione della polizza auto è prevista in situazioni in cui il veicolo non può o non deve essere utilizzato per un periodo di tempo significativo. È uno strumento pensato per evitare di mantenere attiva una copertura assicurativa quando l’auto non circola e non è nella piena disponibilità dell’assicurato.
In generale, la sospensione è collegata al mancato utilizzo, oppure in casi per i quali si è in attesa di riassicurare un altro veicolo con la stessa compagnia a seguito di furto, vendita o rottamazione. In tutti questi casi il principio è lo stesso. Se il veicolo non è in uso e non può circolare, la garanzia RC può essere temporaneamente congelata, con effetti che dipendono dalle condizioni contrattuali.

Sospensione per mancato utilizzo del veicolo

Il mancato utilizzo comprende tutte le circostanze in cui l’auto resta ferma per un periodo medio o lungo, come ad esempio:

• Una seconda auto che non usi nei mesi invernali
• Un veicolo lasciato in garage durante un lungo soggiorno all’estero
• Situazioni in cui preferisci altri mezzi di trasporto per un periodo prolungato.

Nelle situazioni di mancato uso del mezzo, la sospensione può essere utile. Evita infatti di mantenere una copertura attiva quando il veicolo non circola e, dunque, non è esposto al rischio su strada.
Durante la sospensione il veicolo non può essere avviato e deve essere custodito in modo adeguato, in area privata o comunque non accessibile alla circolazione.
La responsabilità di garantire che il mezzo non venga impiegato resta sempre in carico all’assicurato. Ma attenzione: la RC viene solo congelata, non è un annullamento del contratto.

Sospensione in caso di furto

Il furto del veicolo è uno dei casi più lampanti in cui può essere richiesta una sospensione. Se il mezzo non è più nella disponibilità dell’assicurato, non ha senso che la copertura RC rimanga attiva fino all’eventuale ritrovamento o fino alla sua sostituzione. Ma attenzione a non confondere due elementi distinti:

• L’apertura del sinistro furto riguarda l’eventuale risarcimento previsto dalla garanzia furto, se presente in polizza. Non sospende automaticamente la polizza.
• La sospensione della polizza serve invece a interrompere temporaneamente la copertura RC e va espressamente richiesta.

Per poter procedere, è comunque sempre necessario fornire la denuncia alle Autorità.

Sospensione per vendita, rottamazione o conto vendita

La sospensione della polizza auto risulta utile anche quando decidi che il veicolo non sarà più tuo. Questo può accadere in tre situazioni principali:

• Vendita definitiva: hai ceduto il veicolo a un nuovo proprietario e non lo utilizzi più, e sei in attesa di sostituirlo in polizza con un altro veicolo.
• Rottamazione: il mezzo viene rottamato perché troppo vecchio o magari per ottenere uno sconto dal concessionario e sei in attesa di sostituirlo in polizza con un altro veicolo.
• Conto vendita: affidi il veicolo a un concessionario o autosalone che lo espone e lo gestisce in attesa di vendita e sei in attesa di sostituirlo in polizza con un altro veicolo.

Come sospendere la polizza auto online su ConTe.it

Con ConTe.it puoi sospendere la polizza auto in qualunque momento, da computer o smartphone. Nella tua Area Personale trovi tutte le tue polizze da gestire in autonomia.

Accedere alla propria Area Personale

Per iniziare, collegati al sito ConTe.it e clicca su Area Personale in cima alla pagina. Da qui puoi entrare utilizzando l’indirizzo mail che hai indicato in fase di preventivo e la password scelta. Se non ricordi le credenziali, puoi effettuarne il recupero facendo click su “Non ricordo la password che avevo scelto”. E se riscontri ancora problemi, hai a tua disposizione la Guida all’Area Personale con dei tutorial su tutte le principali funzionalità online.

Selezionare la polizza da sospendere

Una volta entrato nell’Area Personale, vedrai l’elenco delle polizze attive. Se ne hai più di una, potrai distinguerle a colpo d’occhio in base alla targa e alla tipologia di veicolo.

Seleziona la polizza auto che ti interessa e accedi alla relativa scheda di dettaglio, dove sono riepilogate le principali informazioni contrattuali.
All’interno della scheda trovi il pulsante “Gestisci”, che apre il menu delle operazioni disponibili sulla polizza. Scegli una tra le opzioni dedicate alla sospensione:

• “Non utilizzerò il veicolo per un periodo di tempo”
• “Ho subìto il furto del veicolo”
• “Il veicolo è stato venduto/ceduto/rottamato/esportato all’estero”.

Inviare la richiesta di sospensione in modo rapido e sicuro

Dopo aver scelto il motivo della sospensione della polizza, fai clic su “Sospendi” per avviare la procedura vera e propria. Assicurati che targa, numero di polizza, motivo e data siano corretti.

Quindi inserisci la data a partire dalla quale desideri che la copertura sia sospesa. Da quel momento la polizza viene interrotta, nel rispetto dei limiti di durata previsti da contratto.

Come funziona la sospensione e quanto può durare

Quando la polizza auto è sospesa, la copertura RC non è attiva, dunque non interviene in caso di sinistro. Lo stesso vale, di norma, per le eventuali garanzie accessorie collegate al contratto. Durante questo intervallo, i giorni “congelati” non vanno persi: vengono recuperati spostando in avanti la scadenza della polizza, in proporzione alla durata effettiva della sospensione. Ma attenzione: la sospensione non può durare a tempo indefinito.

Durata minima e massima della sospensione

Dal punto di vista pratico, la sospensione comporta il posticipo della scadenza della polizza in misura pari ai giorni in cui il contratto è rimasto sospeso. Se, per esempio, la copertura viene sospesa per 20 giorni, la nuova scadenza sarà spostata in avanti di 20 giorni rispetto alla data originaria.

In linea con la normativa vigente, ConTe.it prevede una durata massima complessiva di sospensione pari a 10 mesi nell’arco dell’annualità assicurativa. Ciò significa che, sommate tutte le eventuali pause richieste nel corso dell’anno, non si può superare questo limite.

Come riattivare la polizza dopo la sospensione

La riattivazione della polizza sospesa avviene sempre online, dall’Area Personale. Una volta effettuato l’accesso, è sufficiente individuare la polizza che risulta in stato di sospensione e cliccare sul tasto “Riattiva”. Il sistema ti chiederà di indicare la data di riattivazione, ossia il momento preciso a partire dal quale desideri che la copertura torni attiva.

Eventuali costi di sospensione e riattivazione

Per tutte le polizze ConTe.it, come da normativa, le operazioni di sospensione e riattivazione sono gratuite.
Resta comunque necessario che l’assicurato sia in regola con i pagamenti della polizza. Inoltre, nel caso in cui la sospensione sia legata a vendita, rottamazione o conto vendita, è importante ricordarsi di disinstallare e/o restituire l’eventuale dispositivo satellitare installato sul veicolo, se presente.

 

Suggerimenti utili per sospendere correttamente la tua polizza
✔️ Prima di sospendere la polizza, assicurati che il veicolo non venga mai utilizzato da nessuno per tutta la durata della sospensione.
✔️ Tieni a portata i dati principali della tua polizza:
Targa del veicolo
Numero di polizza
Credenziali di accesso all’Area Personale
✔️ Prima di procedere, leggi le condizioni di sospensione riportate nel Set Informativo della polizza e nella sezione dedicata dell’Area Personale.

 

Attenzione prima di sospendere la polizza
🚩Durante la sospensione, il veicolo è privo di copertura assicurativa ed è sotto la responsabilità dell’assicurato: eventuali danni causati dal mezzo non sarebbero coperti dalla polizza.
🚩Un veicolo sospeso non può circolare su strada: se viene utilizzato senza copertura RC, si rischiano sanzioni e conseguenze previste dalla normativa sull’obbligo assicurativo.
🚩In caso di furto, è necessario presentare denuncia alle Autorità e seguire la procedura indicata nei documenti di polizza, anche per la gestione di un eventuale Dispositivo Satellitare installato sul veicolo.