Assistenza sinistri stradali e soccorso stradale
Servizi di assistenza stradale e coperture offerte da ConTe.it in caso di incidente o guasti
Per ricevere assistenza stradale a seguito di incidente o guasto del veicolo, puoi contattare la Centrale Operativa di Aci Global 24h su 24h ai numeri 800.252.000 dall’Italia e +39 02.66 165 780 dall’estero.
RIEPILOGO DELLE COPERTURE
Formula Normal
L’assistenza stradale NORMAL in caso di incidente e/o guasto che renda impossibile l’utilizzo del veicolo prevede:
- il soccorso sul posto per effettuare piccoli interventi di riparazione i cui tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti e permettano così al veicolo di riprendere la marcia autonomamente.
- se necessario, il soccorso stradale con trasporto del veicolo al più vicino punto di assistenza della Casa costruttrice, o (in caso sia impossibile o troppo costoso) all’officina più vicina.
Formula Plus
L’assistenza stradale PLUS in caso di incidente e/o guasto che renda impossibile l’utilizzo del veicolo prevede:
- soccorso stradale uguale a quello previsto per la copertura Normal.
- auto sostitutiva in caso il veicolo abbia subito danni tali da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali, e tali da comportare una riparazione che richieda una manodopera superiore alle 8 ore (certificate), oppure un’immobilizzazione presso la stessa officina per almeno tre giorni consecutivi.
- spese di albergo (quando il sinistro si verifichi oltre 25 km fuori dal comune di residenza dell’assicurato), in caso il veicolo risulti immobilizzato o inutilizzabile e questo comporti una sosta forzata dell’assicurato per almeno una notte.
Il Servizio di assistenza stradale di ConTe.it è prestato in collaborazione con la Centrale Operativa di ACI Global numero verde 800.252.000 dall’Italia e +39 02.66 165 780 dall’estero.
Ricorda che in caso dovessi avere bisogno del soccorso stradale, dovrai riferire all’operatore:
- la targa del veicolo assicurato;
- il numero di polizza (facoltativo);
- il tipo di assistenza di cui necessiti;
- l’Indirizzo del luogo in cui ti trovi;
- il recapito telefonico a cui la Centrale Operativa potrà richiamarti nel corso dell’assistenza.












