Assistenza sinistri stradali e soccorso stradale

Servizi di assistenza stradale e coperture offerte da ConTe.it in caso di incidente o guasti

Per ricevere assistenza stradale a seguito di incidente o guasto del veicolo, puoi contattare la Centrale Operativa di Aci Global 24h su 24h ai numeri 800.252.000 dall’Italia e +39 02.66 165 780 dall’estero.

Formula Normal 

L’assistenza stradale NORMAL in caso di incidente e/o guasto che renda impossibile l’utilizzo del veicolo prevede:

• il soccorso sul posto per effettuare piccoli interventi di riparazione i cui tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti e permettano così al veicolo di riprendere la marcia autonomamente.
• se necessario, il soccorso stradale con trasporto del veicolo al più vicino punto di assistenza della Casa costruttrice, o (in caso sia impossibile o troppo costoso) all’officina più vicina.

• soccorso stradale uguale a quello previsto per la copertura Normal.
• auto sostitutiva in caso il veicolo abbia subito danni tali da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali, e tali da comportare una riparazione che richieda una manodopera superiore alle 8 ore (certificate), oppure un’immobilizzazione presso la stessa officina per almeno tre giorni consecutivi.
• spese di albergo (quando il sinistro si verifichi oltre 25 km fuori dal comune di residenza dell’assicurato), in caso il veicolo risulti immobilizzato o inutilizzabile e questo comporti una sosta forzata dell’assicurato per almeno una notte.

Il Servizio di assistenza stradale di ConTe.it è prestato in collaborazione con la Centrale Operativa di ACI Global numero verde 800.252.000 dall’Italia e +39 02.66 165 780 dall’estero.

Ricorda che in caso dovessi avere bisogno del soccorso stradale, dovrai riferire all’operatore:

• la targa del veicolo assicurato;   
  
• il numero di polizza (facoltativo);
  
• il tipo di assistenza di cui necessiti;                                        
  
• l’Indirizzo del luogo in cui ti trovi;
  
• il recapito telefonico a cui la Centrale Operativa potrà richiamarti nel corso dell’assistenza.